AI AgentAgente de IA para clínicas y consultorios en Miami
Miami · Fort Lauderdale
En un consultorio el teléfono no para, y casi todas las llamadas son las mismas cinco preguntas: si hay cita esta semana, si aceptan su seguro, cuánto cuesta la primera consulta, dónde están y qué tiene que llevar. Un agente de IA contesta esas cinco, agenda la cita, y le pasa a tu equipo lo que de verdad necesita a una persona.
Dónde está el límite, y lo decimos primero
El agente no da consejo médico, no interpreta síntomas y no toma decisiones clínicas. Cuando alguien pregunta algo de su tratamiento o de su caso, el agente le toma los datos y le entrega la conversación a tu equipo, en vez de arriesgarse a decir algo que no le toca.
Lo que sí hace es todo el trabajo de recepción, que es donde se te va el tiempo y donde se pierden las citas.
Lo que resuelve completo
- Agendar, mover y confirmar citas, con el profesional y el horario correcto.
- Decir qué seguros aceptas, tal como tú se lo hayas cargado.
- El precio de la primera consulta o de lo que tengas con precio fijo.
- Qué llevar el primer día: identificación, tarjeta del seguro, estudios previos, a qué hora llegar.
- Dónde están y cómo llegar, incluido el parking, que se pregunta más de lo que parece.
En español y en inglés, sin menús
En un consultorio de Miami el paciente que llama en español no debería tener que esperar una opción ni apretar un número. El agente contesta en el idioma en que le hablen, desde la primera palabra.
Los huecos de la agenda
Un espacio vacío en una agenda médica es de lo más caro que hay, porque el ticket es alto y casi nunca se llena a última hora. Cuando un paciente avisa que no puede, el agente le ofrece otro hueco en la misma conversación y mueve la cita, en vez de dejarte el espacio muerto.
Antes de firmar nada, escúchalo
Marca al (863) 270-9744 y háblale como te hablaría un paciente tuyo. Es el mismo agente que instalamos. Y si tu consultorio maneja información sensible, conviene que revisemos juntos qué información se carga y cuál no: esa conversación la tenemos antes de montar nada, no después.
Lo que hacemos
El agente de IA
Es lo que hacemos primero y lo que mejor hacemos. Contesta el chat de tu página web y el teléfono de tu negocio con voz real, en español y en inglés, a toda hora: responde lo que preguntan, da tus precios, toma los datos de la persona y agenda la cita en el calendario. Y tú lo ves todo en tu panel.
- Chat de tu web y teléfono con voz real, 24/7
- Español e inglés, según quien te escriba o te llame
- Agenda la cita en el calendario de tu equipo
- Tu panel: cada conversación, cada llamada con su grabación y su resumen, tus clientes, tu agenda y tus locales
Sistemas para tu negocio
Tienda en línea, catálogo, pedidos, inventario, portal de clientes con su propio acceso y panel de administración. Construido y entregado de verdad: el sistema de ADB Automotive, con 812 productos cargados, y el de Essence Glow Spa.
Páginas web
Diseñadas y construidas por nosotros, con el agente ya adentro. Si ya tienes una, el agente se conecta a la tuya. Obra hecha: ADB Automotive, Essence Glow Spa y Novael Health.
Automatización de WhatsApp
El mismo agente, contestando también por el WhatsApp de tu negocio: responde las preguntas de siempre, toma los datos y agenda, sin que nadie de tu equipo esté pendiente del teléfono. Se monta en tu negocio como un canal más del agente.
Preguntas frecuentes
¿Sirve un agente de IA para una clínica o un consultorio?
Sí, para todo el trabajo de recepción: agendar, mover y confirmar citas, decir qué seguros aceptas, el precio de la primera consulta, la dirección y qué llevar el primer día. Lo clínico no lo toca: eso se lo pasa a tu equipo.
¿El agente da consejo médico?
No, y es una regla firme. No interpreta síntomas ni opina sobre un tratamiento. Toma los datos y entrega la conversación a una persona de tu equipo.
¿Puede decir qué seguros acepto?
Sí, con la lista que tú nos des. Y si agregas o quitas un seguro, nos dices y lo cambiamos: va incluido en tu mensualidad.
¿Qué pasa con la información de mis pacientes?
Los datos de tu consultorio quedan privados y separados de los de cualquier otro negocio, y no se usan para entrenar modelos de nadie. Qué información se carga y cuál no es una conversación que tenemos contigo antes de montar el sistema.
¿Contesta en español a los pacientes hispanos?
Sí, y cambia solo según cómo le hablen, sin menús ni opciones que apretar.
Para tu tipo de negocio
¿Lo quieres en tu negocio?
Cuéntanos de tu negocio por escrito y te mandamos una cotización real el mismo día: cuánto cuesta dejarlo montado y cuánto al mes. Sin contrato de permanencia.